По электронному билету вы можете посетить игровую единоразово в течение 30 дней включительно, начиная с даты приобретения билета.
Срок действия билетов
По электронному билету вы можете посетить игровую единоразово в течение 30 дней включительно, начиная с даты приобретения билета.
Я купил билет на сайте: как мне попасть в Весёлкино?
После успешной оплаты билета на сайте на указанную вами электронную почту придёт чек и электронный билет. В день посещения игровой на ресепшне Весёлкино нужно будет предъявить распечатанный билет или его электронную версию.
Также взрослый (18+), сопровождающий ребёнка, должен заполнить анкету для регистрации посещения. Сделать это можно на ресепшне Весёлкино или заранее.
РЦ «Весёлкино»: г. Барнаул, пр-кт Строителей, 117, ТРЦ GALAXY, 3 этаж
Обязательно ли должен сопровождать ребёнка именно тот взрослый, который приобрёл билет на сайте?
Не обязательно.
Напоминаем, что ответственность за детей до 17 лет включительно несут родители / законные представители.
Перед посещением игровой необходимо ознакомиться с правилами.
Как вернуть деньги за электронный билет?
Возможен возврат только всех купленных билетов.
Чтобы вернуть билет(-ы), приобретенный(-е) онлайн, необходимо не позднее даты окончания срока действия билета(-ов) отправить письмо в свободной форме на почту drcveselkino@yandex.ru или непосредственно обратиться к администратору на ресепшн Весёлкино.
В письме укажите номер и дату приобретения билета(-ов) (можно прикрепить билет(-ы) файлом), тема письма: «Возврат электронного билета(-ов). В ответ на сообщение вы получите инструкцию по возврату.
Денежные средства вернутся на карту, с которой была оплата, в течение 30 календарных дней.
Не сможем посетить игровую в 30-дневный период действия электронного билета. Что делать?
Возможно единоразовое продление срока действия билета(-ов), приобретённого(-ых) на сайте на период 30 дней.
Для этого необходимо не позднее даты окончания срока действия билета(-ов) отправить письмо в свободной форме на почту drcveselkino@yandex.ru или непосредственно обратиться к администратору на ресепшн Весёлкино. В письме укажите номер и дату приобретения билета(-ов) (можно прикрепить билет(-ы) файлом), тема письма: «Продление электронного билета(-ов)».
Также вы можете вернуть деньги – подробнее см. ответ на вопрос «Как вернуть деньги за электронный билет?»
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта Развлекательного центра Веселкино и большего удобства его использования. Более подробную информацию об использовании файлов cookies можно найти здесь. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании файлов cookie сайтом Развлекательного центра Веселкино и согласны с нашими правилами обработки персональных данных. Вы можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.